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我们的商店政策

隐私政策

我们接收、收集并存储您在我们网站上输入或以其他方式提供给我们的任何信息。此外,我们收集用于将您的计算机连接到互联网的互联网协议 (IP) 地址;登录名;电子邮件地址;密码;计算机和连接信息以及购买历史记录。我们可能会使用软件工具来测量和收集会话信息,包括页面响应时间、访问某些页面的时长、页面交互信息以及用于离开页面的方法。我们还收集个人身份信息(包括姓名、电子邮件、密码、通讯方式);付款详情(包括信用卡信息)、评论、反馈、产品评价、推荐和个人资料。当您在我们的网站上进行交易时,作为流程的一部分,我们会收集您提供给我们的个人信息,例如您的姓名、地址和电子邮件地址。您的个人信息将仅用于上述特定原因。我们收集此类非个人信息和个人信息用于以下目的:

提供和运营服务;

为我们的用户提供持续的客户协助和技术支持;

能够通过一般或个性化的服务相关通知和促销信息联系我们的访客和用户;

创建汇总统计数据和其他汇总和/或推断的非个人信息,我们或我们的业务合作伙伴可以使用这些信息来提供和改进我们各自的服务;

遵守任何适用的法律和法规。

我们的公司托管在 Wix.com 平台上。Wix.com 为我们提供了一个在线平台,使我们能够向您销售我们的产品和服务。您的数据可能会通过 Wix.com 的数据存储、数据库和 Wix.com 的常规应用程序进行存储。这些应用程序将您的数据存储在防火墙保护的安全服务器上。Wix.com 提供的所有直接支付网关均遵循由 PCI 安全标准委员会管理的 PCI-DSS 标准,该委员会由 Visa、MasterCard、American Express 和 Discover 等品牌共同发起。PCI-DSS 要求有助于确保我们的商店及其服务提供商安全处理信用卡信息。我们可能会联系您,以通知您有关您帐户的信息、解决您的帐户问题、解决争议、收取费用或欠款、通过调查或问卷调查您的意见、发送有关我们公司的最新信息,或在必要时与您联系以执行我们的用户协议、适用的国家法律以及我们与您之间可能达成的任何协议。为此,我们可能会通过电子邮件、电话、短信和信件与您联系。如果您不希望我们继续处理您的数据,请发送电子邮件至 jane@faceithomedecor 或邮寄至:89 Westcotes, Coventry, CV4 9BE. UK。我们保留随时修改本隐私政策的权利,因此请经常查看。所有变更和说明将在网站上发布后立即生效。如果我们对本政策进行重大变更,我们将在此通知您更新内容,以便您了解我们收集的信息、我们如何使用这些信息,以及我们在何种情况下(如有)使用和/或披露这些信息。

我们的退货政策

我们的退货政策旨在确保您满意。如果您对购买的商品不完全满意,您可以在 30 天内退货并获得全额退款或换货。商品必须保持原状和包装完好。请联系我们的客服团队,我们将协助您完成退货流程。我们的退货政策旨在确保您满意。

运输政策

如果您在英国时间 15:00 之前下单,我们将尽力在当天工作日发货。此时间之后的订单将在下一个工作日发货。免费送货时间为 2-4 天,除非您另有说明,否则将产生额外费用。如果您在英国时间 15:00 之前下单,我们将在当天工作日发货。此时间之后的订单将在下一个工作日发货。送货时间约为 4-10 天,具体取决于送货地点。

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